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Calzedonia Japan株式会社様
「海外から来る仲間が安心して活躍できる環境づくりを大切にしています」

Calzedonia Japan株式会社
左から、HR / Natsuko.H様、HR Manager / Mio.S 様
※役職はインタビュー時(2026年8月)のものとなります
【Calzedonia Japan株式会社について】
Calzedonia Japan株式会社様は、イタリア発のグローバルファッショングループ「ONIVERSE」の日本法人として、ランジェリーブランド「Intimissimi」、カシミヤアパレルブランド「FALCONERI」を日本国内で展開されています。グローバルブランドとして成長を続ける中、日本法人においても海外からの駐在員(エキスパット)を積極的に受け入れながら事業を展開されています。
同社では「人を財産と考える」という価値観を大切にし、国籍や立場に関わらずチームとして協力しながら事業成長を目指す企業文化が根付いています。
今回は、海外人材受け入れにおける住環境サポートについて、エンプラスをご利用いただいている背景や、受け入れに対するお考えをお聞きしました。

「安心して任せられる」という長年の信頼関係
エンプラス(以下、「E」):長年にわたり弊社サービスをご利用いただいておりますが、継続してご利用いただいている理由を教えてください。
Calzedonia Japan株式会社様(以下、「C」):私(Mio.S 様)自身は入社して7年目になりますが、私が入社した時点で、すでにエンプラスさんとのお付き合いがありました。
正直なところ、最初の導入経緯までは把握していないのですが、長くお付き合いが続いているのは、「安心して任せられる」という信頼感があるからだと思います。
特に最近は私自身がエキスパットの受け入れに関わっていますが、エンプラス担当の芹澤さんとのコミュニケーションが非常にスムーズです。私たち人事担当者と、実際に物件オーナー様や管理会社様との間に立ってくださる担当者との相性はとても重要だと思うのですが、こちらの意図を正しく理解してくださり、必要以上の営業もなく、スピーディーに対応していただけるので安心してお任せできています。
海外から来日する社員に対して私たちが説明する際も、自信を持って案内できる安心感があります。
本社と日本をつなぐエキスパットの存在
(E):ありがとうございます。貴社は継続してエキスパットを受け入れていますが、貴社の中で、エキスパットの皆さまはどのような役割を担われているのでしょうか。
(C):エキスパットは、本社であるイタリアと日本法人をつなぐ架け橋となる大切な存在です。本社と日本法人の間で認識を合わせたり、日本市場の状況を本社へ伝えたりと、事業を円滑に進めるための重要な役割を担っています。
皆、日本法人の成長を支えるという強いミッションを持って来日しています。
そのため、
・日本市場をより成長させたい
・本社と日本の連携を強化したい
・日本でビジネスを成功させたい
という高い目的意識を持っているメンバーが多いですね。
海外から来た社員を「仲間」として迎える文化
(E):来日前のマインドセットがしっかりされているのですね。では、海外から来られる社員を受け入れる際に、大切にされていることはありますか。
(C):私たちが大切にしているのは、「駐在員として扱う・受け入れる」ということではなく、「仲間として迎える」という考え方です。
当社の価値観の一つに「オープンマインド」がありますが、来日された瞬間から特別扱いするのではなく、自然にチームの一員として受け入れることを意識しています。
「日本に来てくれてありがとう」という気持ちがとても大きいですね。
採用ページでも、
・人を財産と考える
・一緒に働く人はファミリー
という考え方を掲げていますが、日本法人でもその価値観をとても大切にしています。
ただ、私たちが考えるファミリーは、単に仲が良いという意味ではありません。
目標達成に向けて活発に議論をしながらも、お互いを尊重し、チーム全体で成果を出していく文化があります。
「国籍に関係なく、同じゴールに向かって協力すること」
これが当社らしさだと思います。
スピード・柔軟性・提案力が継続利用の理由
(E):ありがとうございます。では、弊社の住環境サポートについて、どのような点を評価いただいていますか。
(C):一番は対応のスピード感です。
来日後は住居探しだけでなく、業務の立ち上げや生活環境の整備など、やるべきことがたくさんあります。その中で住まいがスムーズに決まることは非常に重要です。
エンプラスさんは、内覧から申込、契約までの流れが早く、途中で滞ることがありません。
また、柔軟な対応にも助けられています。例えば、以前、家具の搬入スケジュールの関係で滞在先の延長が必要になった際も、柔軟に対応していただきました。
私たちが特に感じているエンプラスさんの強みは、
・スピーディーな対応
・柔軟なサポート体制
・当社のニーズを理解した物件提案力
だと思います。
特に、物件の提案力は安心してサービスを利用継続している理由として大きいです。というのも、当社は若い女性社員が利用するケースが多いのですが、立地や住環境、安全性などを理解したうえで物件を提案いただけるため、無駄な内覧が少なく、短期間で住まいを決めることができています。
今後も海外人材が活躍できる環境づくりを
(E):ご満足いただけていることが非常に嬉しいです。今後、弊社へのご要望や期待がございましたらお聞かせください。
(C):物件探しに関しては非常に満足しています。
強いて言うのであれば、現在利用している渋谷エリア以外でも、エキスパットが安心して滞在できるサービスアパートメントや住宅の選択肢がさらに増えるとありがたいですね。
また、エンプラスさんの良さは物件探しだけではないと思っています。

入居後に管理会社様やオーナー様との間で確認事項が発生した際も、間に立ってサポートしていただけるので安心感があります。
海外から来た社員にとって、日本での生活は分からないことも多く、不安もあります。
時として、大家様に確認が必要な小さな事項についての相談を受ける事もありますが、住宅周りの事は社内業務とは異なるため、人事だけではすぐに回答できない場合もあります。
そんな時に、「相談できる人がいる」という安心感は非常に大きいです。
今後も海外人材が安心して日本で活躍できる環境づくりを、一緒に支えていただければと思っています。
◆お忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。
<エンプラス担当者より>
この度は貴重なお話をありがとうございました。
Calzedonia Japan様が大切にされている「人を財産と考える」という価値観や、「日本に来てくれてありがとう」という温かい受け入れ姿勢に、改めて大変感銘を受けました。
海外から来日される社員の皆様が安心して生活をスタートできるよう、今後も住環境の面からサポートを続けてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

担当のエンプラス芹澤
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